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服務支持
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如何配置服務目錄【73832】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【14466】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【49938】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【39562】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
![ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]](/uploadfile/ueditor/image/202201/1642490969ed8cf4.png)
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【59692】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
行業動態
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自動化運維的5大好處【17340】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【57429】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【11220】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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資本為何爭搶ServiceHot？【76526】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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什么是工單系統【98041】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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