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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)運用技術(shù)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計【16447】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運作的規(guī)律,同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)體系,這個獨特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.14)!【76713】
2017-06-21
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【67929】
2017-06-15
來源 :Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【47126】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關(guān)鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風(fēng)險評估、變更執(zhí)行的授權(quán)和變更計劃的管理最大化的保...
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有效實施ITSM流程管理【38793】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認(rèn)為在實施ITSM流程之前,首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo),然后逐步進行。在實施IT服務(wù)管理工作流時,沒有...
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【76185】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【32898】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【93156】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【48239】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【14564】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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