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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【13195】

2018-04-14

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2021-01-11

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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【77150】

2017-06-28

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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【33182】

2017-11-16

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【48207】

2018-03-16

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行業動態

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2018-11-07

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【49484】

2018-11-13

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【91809】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【53649】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【89285】

2018-09-23

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