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服務支持
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項目經理成功的5大關鍵能力【98209】
2018-08-18
來源 :Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【22030】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【68020】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程,旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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如何打造高效的IT服務中心【29003】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數字時代,IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力,改善客戶體驗,降低IT成本...
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Servicehot ITSOM服務報表【11057】
2018-01-01
來源 :Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【65300】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【45874】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【43423】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【45184】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【12624】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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