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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【88602】
2018-01-30
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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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IT部門如何體現其價值【73029】
2023-08-29
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當今時代,IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分,其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持,還可以在企業管...
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2023年,寒潮和暴雪對新能源汽車的影響,推薦電力知識【89303】
2021-01-11
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【14007】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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知識如何創建【48847】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【68494】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【28440】
2018-11-28
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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【58018】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【54499】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【35649】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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