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服務支持
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一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置(V2.0)【73619】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【37079】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【94815】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中,很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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IT戰(zhàn)略管理五要素【33196】
2022-07-01
來源 :Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展,并且使成果得以保持,企業(yè)的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個核心要素:自上而...
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IT服務運營管理體系建設(shè)必要階段【75631】
2021-12-23
來源 :Servicehot
服務戰(zhàn)略的確定為IT服務管理的建設(shè)指明了方向,但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達到預期的效果,則需要根據(jù)自身...
行業(yè)動態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【75443】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【32214】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【73398】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【42950】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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資本為何爭搶ServiceHot?【49478】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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