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服務支持
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【58928】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【95830】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【39720】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【81243】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【47241】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【64684】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【50420】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【17769】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【50191】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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我國正式發放5G商用牌照【43671】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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