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服務支持
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Servicehot ITSOM客戶管理【40883】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM協同管理【27116】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【13927】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ITIL4中的服務策略與設計【62507】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【64515】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【57791】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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使用ITIL，思想先行【89483】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【87584】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【50459】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【56145】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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