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服務支持

組織架構設計七原則【58236】

2018-08-09

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什么是ITSM【49620】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
ITIL4問題管理最佳實踐【72778】

2022-01-14

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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【26866】

2018-09-01

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IT管理的基本要素【61620】

2023-04-14

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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【11696】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【94062】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【57919】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【36678】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【89092】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。

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