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服務支持
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【86918】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【57640】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【66706】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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流程優化的五種基本方法【98490】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【88794】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【47607】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【94756】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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商業銀行IT運維管理體系【18188】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【55376】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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IT維護對企業競爭力的影響 【10754】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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